Política de Privacidad de NaxTalk
Versión 1.4 · Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Ignacio Guillamón Hidalgo
- NIF: 47718460S
- Domicilio: Carrer de Bonavista, 31, 1º, 08917 Badalona, España
- Contacto de privacidad: privacidad@naxdevs.com
NaxTalk es una aplicación móvil para el aprendizaje de idiomas. Esta política describe qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos que tratamos
2.1 Datos de cuenta (los proporcionas tú)
- Correo electrónico, nombre de usuario, nombre y apellidos, edad y país.
- Foto de avatar (opcional).
- Si te registras con Google: recibimos tu email y nombre de perfil de Google, con tu consentimiento y a través del flujo oficial de Google Sign-In. Nunca vemos tu contraseña.
2.2 Datos de uso pedagógico (se generan al usar la app)
- Progreso de aprendizaje por idioma: nivel MCER, porcentajes, temas completados, resultados del test de nivel, racha de práctica y puntos de experiencia.
- Saldo y movimientos de «vitaminas» (moneda virtual interna) y estado de la suscripción PRO.
2.3 Datos de compras
Identificadores de transacción y estado de suscripción, gestionados por Google Play y RevenueCat. Nunca recibimos ni almacenamos datos de tu tarjeta o medio de pago.
2.4 Publicidad
Si usas la versión gratuita, el SDK de Google AdMob trata el identificador publicitario de tu dispositivo para mostrar anuncios y validar las recompensas de los anuncios bonificados. En el Espacio Económico Europeo solicitamos tu consentimiento mediante el formulario oficial de Google (UMP) antes de inicializar la publicidad, y puedes cambiarlo en cualquier momento desde Ajustes → «Privacidad de anuncios».
2.5 Funciones de inteligencia artificial
Para generar lecturas, ejercicios y respuestas del chat enviamos a modelos de inteligencia artificial (LLM) el contenido pedagógico necesario (tema, nivel, palabras de estudio). En los ejercicios en los que escribes, enviamos además el texto que tú escribes:
- Corrección de frases: tu respuesta, junto con la frase en español y una traducción de referencia.
- Conversación por rol: la escena elegida y los últimos turnos de la conversación (hasta 20), tuyos y del profesor, para que la IA mantenga el hilo.
- Dictado: no usa IA. La comparación con el original se hace en tu dispositivo.
No enviamos tu nombre, email ni ningún identificador personal a los modelos de IA: el texto viaja sin asociarse a tu cuenta. Aun así, lo que escribes en una conversación libre lo eliges tú; te recomendamos no incluir datos personales o sensibles que el ejercicio no necesite.
Para las lecturas y palabras habladas enviamos a Google Cloud Text-to-Speech el texto que se va a leer en voz alta.
2.6 Datos técnicos y de seguridad
- Registros de seguridad del servidor (limitación de peticiones, prevención de fraude) asociados a tu identificador de usuario.
- No utilizamos SDKs de analítica de comportamiento (no hay Firebase Analytics ni similares en la app).
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta, guardar tu progreso y sincronizarlo | Cuenta y uso pedagógico | Ejecución del contrato (6.1.b) |
| Gestionar la suscripción PRO y las compras | Compras | Ejecución del contrato (6.1.b) y obligación legal (6.1.c) |
| Mostrar publicidad y validar recompensas de anuncios | Identificador publicitario | Consentimiento (6.1.a) |
| Prevenir fraude y abuso | Técnicos y de seguridad | Interés legítimo (6.1.f) |
| Generar contenido pedagógico con IA | Contenido pedagógico (sin datos personales) | Ejecución del contrato (6.1.b) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con fines distintos de los descritos.
4. Destinatarios: encargados de tratamiento y terceros
| Proveedor | Servicio | Datos implicados | Su política |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Backend: autenticación, base de datos y almacenamiento | Cuenta, progreso, saldo | supabase.com/privacy |
| Google LLC (Gemini y Cloud TTS) | Generación de contenido y voz | Contenido pedagógico y el texto que escribes en los ejercicios de producción y conversación (apartado 2.5), sin identificadores de cuenta | policies.google.com/privacy |
| Google LLC (AdMob) | Publicidad | Identificador publicitario | policies.google.com/privacy |
| Google LLC (Sign-In y Play) | Login social y pagos | Email/nombre de Google; transacciones | policies.google.com/privacy |
| RevenueCat Inc. | Gestión de suscripciones | Identificadores de compra y estado de suscripción | revenuecat.com/privacy |
| Functional Software Inc. (Sentry) | Monitorización de errores técnicos de la app | Datos técnicos del fallo (pila del error, versión de la app, modelo y sistema del dispositivo) y las últimas anotaciones técnicas previas al fallo. No enviamos el identificador de tu cuenta ni tu dirección IP; Sentry asigna un identificador aleatorio de instalación —que no te identifica y cambia si reinstalas— y deduce el país aproximado. Alojado en la Unión Europea | sentry.io/privacy |
Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se amparan en los mecanismos previstos por el RGPD (Data Privacy Framework y/o Cláusulas Contractuales Tipo, según el proveedor). No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
Otras comunicaciones de datos. Además de los encargados anteriores, podemos comunicar tus datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento motivado de una autoridad judicial, policial o administrativa competente, y cuando sea necesario para ejercer o defender reclamaciones.
Cambio de titularidad. Si NaxTalk se transmitiera a un tercero (venta, fusión o cesión del negocio), tus datos formarían parte de esa transmisión. Te lo comunicaríamos dentro de la app antes de que el cambio fuera efectivo, y conservarías todos los derechos del apartado 6, incluida la supresión de tu cuenta.
5. Plazos de conservación
- Datos de cuenta y progreso: mientras mantengas tu cuenta activa.
- Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se suprimen de forma inmediata, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, justificantes de transacciones).
- Los registros de seguridad se conservan desvinculados de tu identidad tras el borrado de la cuenta.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@naxdevs.com desde el correo asociado a tu cuenta.
- Retirada del consentimiento. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. En la publicidad personalizada, desde Ajustes → «Privacidad de anuncios»; en el resto, escribiendo a privacidad@naxdevs.com.
- Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos directamente desde la app: Ajustes → Eliminar cuenta (más detalles aquí).
- Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Menores de edad
NaxTalk está dirigida a personas de 14 años o más. No registramos conscientemente cuentas de menores de esa edad; si detectamos una, la eliminaremos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, entre ellas: cifrado de las comunicaciones (TLS), aislamiento de datos por usuario mediante Row Level Security en la base de datos, principio de mínimo privilegio (el saldo, el nivel, la suscripción o la racha se validan siempre en el servidor), verificación criptográfica de las recompensas publicitarias y auditorías periódicas de seguridad.
9. Sobre este sitio web
Este sitio (naxtalk.com) es una página estática informativa: no utiliza cookies ni herramientas de analítica. El alojamiento (Firebase Hosting, Google LLC) puede registrar direcciones IP en sus registros técnicos de servidor por motivos de seguridad.
10. Cambios en esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio y, si es sustancial, te lo notificaremos dentro de la app antes de que entre en vigor.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política: privacidad@naxdevs.com.