Términos y Condiciones de Uso de NaxTalk
Versión 1.0 · Última actualización: 31 de julio de 2026
1. Identificación y objeto
Estos términos regulan el uso de la aplicación móvil NaxTalk (la «App»), titularidad de [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], con domicilio en [DIRECCIÓN] y correo de contacto soporte@naxdevs.com (el «Titular»). Al crear una cuenta o usar la App aceptas estos términos; si no estás de acuerdo, no debes usarla.
2. La cuenta
- Para usar la App necesitas una cuenta. Debes tener al menos 14 años y facilitar datos veraces.
- Eres responsable de custodiar tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Si sospechas un acceso no autorizado, contáctanos.
- Puedes darte de baja en cualquier momento desde la propia App (Ajustes → Eliminar cuenta).
3. El servicio
- NaxTalk es una aplicación educativa para practicar idiomas mediante juegos, lecturas, ejercicios y un test orientativo de nivel.
- Parte del contenido (lecturas dinámicas, ejercicios, chat del profesor, traducciones) se genera automáticamente mediante inteligencia artificial. Aunque aplicamos controles de calidad, ese contenido puede contener errores o imprecisiones; se ofrece con fines exclusivamente pedagógicos.
- El «test de nivel» es orientativo: no constituye una certificación oficial de nivel MCER ni sustituye a un examen acreditado.
- Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida (mantenimientos, incidencias de proveedores, causas de fuerza mayor).
4. Vitaminas (moneda virtual)
- Las «vitaminas» son una moneda virtual interna para usar funciones de la App.
- Se obtienen con la práctica diaria, viendo anuncios bonificados o comprando packs.
- Las vitaminas no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero, no son transferibles entre cuentas y se extinguen al cerrar la cuenta.
- Nos reservamos el derecho de ajustar o retirar vitaminas obtenidas mediante fraude, manipulación técnica o abuso del sistema de recompensas.
5. Suscripción PRO y compras
- La suscripción PRO y los packs de vitaminas se contratan y cobran a través de Google Play; se aplican también sus condiciones. No almacenamos datos de pago.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación antes del final del período en curso. La cancelación se gestiona desde Google Play y surte efecto al terminar el período ya pagado.
- Precios: los mostrados en la App/Google Play en el momento de la compra, impuestos incluidos cuando proceda.
- Derecho de desistimiento: al tratarse de contenido y servicios digitales cuya ejecución comienza de inmediato, al confirmar la compra consientes la ejecución inmediata y reconoces la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días, conforme al art. 103.m del TRLGDCU.
- Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play.
6. Publicidad
La versión gratuita muestra anuncios (Google AdMob), incluidos anuncios bonificados que otorgan vitaminas tras su visualización completa, verificada por el servidor. El uso de técnicas para simular visualizaciones es causa de suspensión de la cuenta.
7. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Manipular la App, su tráfico de red o sus datos locales para obtener ventajas (vitaminas, nivel, racha, PRO) de forma fraudulenta.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código o el contenido de la App, salvo en lo permitido imperativamente por la ley.
- Usar las funciones de IA para generar o intentar generar contenido ilícito, ofensivo o ajeno a la finalidad pedagógica de la App.
- Acceder o intentar acceder a datos de otros usuarios.
El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales.
8. Propiedad intelectual
- La App, su código, diseño, marca y contenidos (propios o licenciados) pertenecen al Titular o a sus licenciantes. Se te concede una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App conforme a estos términos.
- El contenido generado por IA dentro de la App se pone a tu disposición únicamente para tu aprendizaje personal.
9. Responsabilidad
- La App se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, el Titular no garantiza resultados concretos de aprendizaje ni responde de daños indirectos.
- Nada en estos términos limita derechos que la normativa de consumidores te reconozca de forma imperativa.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos términos por razones legales, técnicas u operativas. Los cambios sustanciales se comunicarán en la App con antelación razonable; el uso posterior implica su aceptación. Si no los aceptas, puedes cerrar tu cuenta.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados de tu domicilio; también puedes acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios de consumo que resulten aplicables.